Wir
bieten dem Kunden in diesem Fall Reparatur, Neulieferung oder Kaufpreisminderung
an, jeweils nach unserer Entscheidung. Der Kunde hat uns eine fehlerhafte
Leuchte auf seine Kosten ggf. auszubauen und zur Prüfung zuzusenden. Sollte
sich der Mangel bestätigen, übernehmen wir Reparatur- und ggf. Rücksendekosten.
Sollte der Versand oder der Ausbau
einer Leuchte unverhältnismäßig aufwändig bzw. kostspielig für den Kunden sein,
entscheiden wir, ob wir eine Reparatur vor Ort beim Kunden vornehmen oder eine
neue Leuchte liefern. Ob Versand bzw. Ausbau unverhältnismäßig ist, entscheiden
im Rahmen unserer zusätzlichen „Garantie“ ebenfalls allein wir.
Rücktritt ist während der
zusätzlichen Garantiezeit ausgeschlossen.
3. Welche Ansprüche hat ein Kunde im Falle eines Mangels unserer Leuchten in der Zeit vom 13.-24. Monat ab Lieferdatum?Wir
bieten dem Kunden in diesem Fall Reparatur, Neulieferung oder Kaufpreisminderung
an, jeweils nach unserer Entscheidung. Der Kunde hat uns eine fehlerhafte
Leuchte auf seine Kosten ggf. auszubauen und zur Prüfung zuzusenden. Sollte
sich der Mangel bestätigen, übernehmen wir Reparatur- und ggf. Rücksendekosten.
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