Conditions d'utilisation
Informations générales concernant les conditions d'utilisation
L'utilisation du contenu proposé sur les pages Internet de la société Herbert Waldmann GmbH Co.KG (ci-après dénommées « site Internet Waldmann ») est autorisée exclusivement dans le respect des présentes conditions d'utilisation.
Ces conditions sont complétées par la charte de confidentialité (» intégralité de la charte de confidentialité)
Les contenus de ce site Internet ont été élaborés avec le plus grand soin. Ils font l'objet d'une vérification et mise à jour constantes. Cependant, nous ne pouvons pas assumer la responsabilité pour la disponibilité permanente, l'exactitude, l'actualité et l'intégralité des informations et données mises à disposition. En outre, nous déclinons toute responsabilité en cas d'inaptitude des contenus de notre offre en ligne pour l'utilisateur et ses objectifs. Tout renseignement ou conseil, toute recommandation ou explication à caractère contraignant doit faire l'objet d'une communication individuelle.
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Lors de la mise en place de liens vers des sites tiers, la société Waldmann a vérifié l'absence de contenu illicite sur ces sites. Au moment de l'établissement des liens, aucun contenu illicite n'était identifiable sur les sites.
Si nous devions avoir connaissance d'un contenu illégal sur les pages liées, ces liens seraient supprimés immédiatement de notre site.
Droit d'auteur et propriété intellectuelle
Le contenu, la conception et la structure de notre offre en ligne (comprenant tous les textes, les graphiques et la mise en page de ce site Internet) sont protégés par le droit d'auteur. Les noms et logos affichés sont la propriété des entreprises du « Groupe Waldmann » ou d'autres concédants de licence et sont protégés par le droit d'auteur, le droit de marques et d'autres droits de propriété industrielle. Toute reproduction, diffusion, publication ou utilisation d'une quelconque façon à des fins commerciales, même partielle, des informations, textes, marques, logos et graphiques que nous mettons en ligne est interdite sans notre accord préalable par écrit. La mise en place de liens sur notre site Internet est également soumise à notre accord écrit préalable. Nous nous réservons expressément le droit de modifier, compléter ou de supprimer des parties ou l'ensemble de de notre offre Internet sans préavis.
Le nom et la marque de « Waldmann » ainsi que d'autres noms de produits, graphiques et logos identifient les produits du « Groupe Waldmann » et sont des marques protégées.
Si vous souhaitez utiliser des extraits de notre site Internet hors de ce site, veuillez nous contacter en indiquant le but de leur utilisation.
Type des informations
Les extraits d'articles de presse contenus dans notre site Internet reflètent les opinions des experts/rédacteurs respectifs ou des journaux correspondants et ne doivent pas forcément être interprétées comme celles du Groupe Waldmann. En publiant de tels extraits, Waldmann ne confirme pas l'exactitude ou l'intégralité des informations y figurant et en décline toute responsabilité.
Charte de confidentialité / Données personnelles
Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous garantissons la confidentialité absolue de toutes les données que vous nous fournissez et de ne jamais les céder ou vendre à des tiers. Nous stockons vos données personnelles sous forme électronique pour les utiliser et traiter dans le but de vous proposer un service complet, mais uniquement sous réserve de votre consentement. La collecte, le stockage, le traitement et l'utilisation de ces données sont soumis aux dispositions légales relatives à la protection des données en vigueur en Allemagne. Veuillez consulter à ce sujet » l'intégralité de notre charte de confidentialité.
Accès au site Internet / Inscription d'utilisateurs
L'utilisateur ne peut pas prétendre à une disponibilité permanente du site Internet ou du service d'enregistrement. La société Waldmann se réserve le droit d'annuler à tout moment et sans en indiquer le motif une autorisation d'accès déjà accordée en bloquant l'accès au site Internet.
Cela s'applique notamment si l'utilisateur a fourni de faux renseignements lors de l’inscription, s'il ne respecte pas ces conditions d'utilisation ou s'il a violé la loi en vigueur lors de l'accès au site Internet Waldmann ou lors de l'utilisation du site.
Par la présente, nous signalons expressément que l'utilisateur peut à tout moment demander, par écrit, la résiliation de son inscription. La société Waldmann supprimera dans ce cas toutes les données utilisateurs et toutes les autres données personnelles de l'utilisateur stockées sur son serveur dès que ces données ne seront plus nécessaires.
Protection antivirus
La société Waldmann s'engage à vérifier que le site Internet Waldmann est exempt de virus. Elle ne peut toutefois pas garantir l'absence totale de virus. En conséquence et dans son propre intérêt, l'utilisateur doit utiliser des scanners antivirus et prendre toutes les mesures qu'il estimerait nécessaires à la sécurité de son système avant de procéder au téléchargement de données.
Responsabilité
Nous déclinons toute responsabilité pour des dommages résultant directement ou indirectement de l'utilisation de ce site Internet, dans la mesure où ces dommages ne résulteraient pas d'une préméditation ou d'une négligence grave de notre part.
Tribunal compétent et droit applicable
Le lieu de juridiction compétent est Villingen-Schwenningen si l'utilisateur est commerçant au sens du Code de commerce, une personne morale du droit public ou un fonds spécial de droit public.
La loi allemande s'appliquera en cas de litige résultant du contenu proposé sur les pages Internet du Groupe Waldmann. L'application de la loi uniforme sur sur la vente internationale d'objets mobiliers du du 17/07/1973 et de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11/04/1980 est exclue.
Informations sur la protection des données
Nous, la société Herbert Waldmann GmbH & Co. KG, prenons la protection de vos données à caractère personnel très au sérieux. Nous traitons vos données à caractère personnel de façon confidentielle dans le respect de la législation sur la protection des données et de la présente déclaration de protection des données.
La présente déclaration de protection des données s'applique à tous les domaines de la société Herbert Waldmann GmbH & Co. KG, notamment à www.waldmann.com et www.waldmann-images.com.
À la fin de cette déclaration de protection des données, vous trouverez les liens vers les informations séparées relatives à la collecte de vos données à caractère personnel conformément aux articles 13 et 14 du RGPD sur les sujets
« Formulaire de contact » et « Base de données iconographiques ».
Veuillez lire attentivement cette information sur la protection des données. Pour poser des questions ou faire des remarques, vous pouvez utiliser à tout moment les coordonnées indiquées au point I.
1. Remarques générales sur le traitement des données
2. Consultation de nos sites Internet | Fichiers journaux
3.Traitement des données en liaison avec la conclusion, l'exécution ou la résiliation d'un contrat
4. Traitement des données à des fins publicitaires
5. Analyse de sites Internet et présence en ligne
6. Formulaire de contact | « Comment pouvons-nous vous aider »
7. Base de données iconographiques
III. Transmission de vos données à des tiers
IV. Droits des personnes concernées
2. Droit de révocation de la déclaration de consentement relative à la protection des données
3. Autres droits des personnes concernées
4. Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle
VI. Liens vers les sites Internet de tiers
VII. Adaptation des informations sur la protection des données
Le responsable du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation du présent site Internet est :
Herbert Waldmann GmbH & Co. KG
Peter-Henlein-Straße 5
78056 Villingen-Schwenningen
Téléphone : +49 (0)7720/601-0
Vous pouvez joindre notre délégué à la protection des données, Monsieur Jörg Kopp, à l'adresse postale susmentionnée (z.Hd. d. Datenschutzbeauftragten – à l'attention du délégué à la protection des données) ainsi qu'à l'adresse électronique datenschutz@waldmann.com.
En règle générale, vous pouvez utiliser nos sites Internet sans être tenu de fournir des données à caractère personnel. Nous ne collectons vos données à caractère personnel que dans la mesure où c'est nécessaire pour permettre l'utilisation de notre offre en ligne et de nos services. Si vous indiquez des données à caractère personnel sur nos sites (par exemple vos nom, adresse, adresse électronique ou numéro de téléphone), ce sera toujours de plein gré. Ces données ne sont pas transmises à des tiers sauf accord explicite de votre part.
Nous ne traitons vos données sans votre consentement que s'il ne nous est pas possible, pour des raisons réelles, de demander votre consentement au préalable et si le traitement des données est autorisé expressément par des dispositions légales.
Les bases légales du traitement de vos données à caractère personnel sont les suivantes :
Article 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD dans la mesure où vous avez expressément consenti au traitement de vos données à des fins spécifiques
Article 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD dans la mesure où le traitement de vos données est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes l'une des parties ainsi que pour l'exécution de mesures précontractuelles
Article 6, alinéa 1, lettre c) du RGPD dans la mesure où le traitement de vos données est nécessaire à la satisfaction d'obligations légales
Article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD dans la mesure où le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre société ou d'un tiers et où des intérêts et des droits fondamentaux contraires de la personne concernée ne prévalent pas.
Les données à caractère personnel sont effacées ou leur traitement est limité dès que la finalité du traitement devient caduque, à moins que des exigences légales, contractuelles ou statutaires exigent la conservation des données.
Le traitement des données à caractère personnel est effectué dans les cas suivants :
2. Consultation de nos sites Internet | Fichiers journaux
Lorsque vous consultez nos sites Internet, des informations que votre navigateur nous transmet automatiquement sont collectées et stockées pour des raisons liées au système dans les fichiers journaux du serveur (« Fichiers journaux »). Ces informations sont les suivantes :
L'adresse IP du terminal demandeur
La date et l'heure d'accès
Le nom et l'URL du fichier consulté
L'URL de référence (site Internet d'origine de l'accès) et les liens utilisés
Des informations sur le type de navigateur, la version utilisée et éventuellement le système d'exploitation que vous utilisez ainsi que le nom de votre fournisseur d'accès
Il ne nous est possible ni d'attribuer ces données à une personne en particulier, ni de tirer des conclusions sur votre identité. Les données des fichiers journaux sont toujours stockées séparément d'autres données à caractère personnel ; aucune combinaison avec d'autres sources de données n'est effectuée.
Ces données sont traitées par nous sur la base des dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD pour fournir les contenus de nos sites Internet ainsi que pour garantir la fonctionnalité de nos systèmes informatiques, pour optimiser nos sites Internet et analyser la sécurité et la stabilité du système.
Les données sont stockées pendant une période de 2 semaines, puis automatiquement effacées.
3.
Traitement des données en liaison avec la conclusion, l'exécution ou la résiliation d'un contrat
Dans le cas d'une commande téléphonique, d'une commande écrite ou d'une commande par l'intermédiaire de notre site e-commerce, nous collectons les données dont nous avons besoin pour conclure, exécuter et résilier un contrat de vente avec vous. Ces données sont les suivantes :
Nom de famille, prénom
Adresse de facturation et, le cas échéant, adresse de livraison différente
Adresse électronique
Données de facturation et de paiement
Numéro d’identification fiscale
Éventuellement n° de téléphone
Les autres indications sont facultatives. Ces données de commande sont affectées à votre compte utilisateur et – dans la mesure où ces données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires (à ce propos, voir le point 4.) –, utilisées par nous exclusivement pour exécuter votre commande, notamment pour livrer la marchandise commandée. La base légale correspondante est l'article 6, alinéa 1, lettre b) du RGPD. De plus, nous traitons votre adresse électronique conformément aux dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre c) du RGPD étant donné que nous sommes tenus de vous envoyer une confirmation électronique de votre commande.
Les données que nous collectons dans le but de traiter le contrat sont conservées jusqu'à l'expiration des droits à la garantie légaux et/ou éventuellement contractuels. Après expiration de ce délai, nous effaçons vos données à moins que nous ne soyons obligés, en vertu des exigences du droit commercial et/ou fiscal, de conserver vos données pendant le délai prescrit par la loi (pour les données relatives à la facturation, ce délai est en général de dix ans à partir de la date de conclusion du contrat). Dans ce cas, les données ne sont traitées jusqu'à leur effacement que pour les fins prévues par la loi (par exemple, vérification par l'administration fiscale).
Pour le traitement des contrats, nous faisons appel à des prestataires logistiques externes. Nous leur transmettons vos coordonnées dans la mesure où c'est nécessaire pour livrer la marchandise commandée. La base légale correspondante est l'article 6, alinéa 1, lettre b) et lettre f) du RGPD. Notre prestataire traite ces données exclusivement pour livrer la marchandise rapidement et correctement à l'adresse indiquée et les efface ensuite.
Si vous choisissez une option de paiement impliquant que nous fournissions des prestations de manière anticipée, par exemple dans le cas de l'achat sur facture, nous nous réservons le droit de demander à des prestataires spécialisés dans ce domaine (agences de renseignements commerciaux) des informations sur votre identité et votre solvabilité en nous basant sur l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD afin de protéger nos intérêts légitimes, notamment pour nous protéger de défauts de paiement et de l'utilisation abusive de notre site e-commerce. Nous ne nous procurons des renseignements relatifs à l'identité et à la solvabilité que par le biais d'entreprises. Les données à caractère personnel nécessaires (nom de famille, prénom, dénomination sociale, adresse) sont transmises dans le cas de personnes exerçant une profession libérale. Nous travaillons en collaboration avec
Creditreform Konstanz Müller & Schott
GmbH & Co. KG
Geschäftsstelle Villingen
Marie-Curie-Str. 2
78048 Villingen-Schwenningen
Pour obtenir de plus amples renseignements sur le traitement des données par Creditreform et le calcul par Creditreform de valeurs de probabilité (scores) qui peuvent éventuellement faire l'objet d'une information de solvabilité, veuillez consulter https://www.creditreform.de/index.html.
Nous traitons les données de l'information sur la solvabilité exclusivement dans le but de prendre une décision adaptée relativement à l'instauration, à l'exécution ou à la résiliation du rapport contractuel avec vous et de vous offrir différentes options de paiement sur cette base. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de vérification de votre solvabilité en vertu de l'article 21 du RGPD. Toutefois, nous comptons sur votre compréhension quant au fait que, dans ce cas, nous ne pourrons pas vous offrir toutes les options de paiement, notamment pas celles qui impliquent que nous fournissions des prestations de manière anticipée.
4. Traitement des données à des fins publicitaires
Les données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition dans le but d'enregistrer et de traiter votre commande sont stockées chez nous avec votre profil d'utilisateur. Nous nous réservons le droit de traiter ces données – nom de famille, prénom, adresse postale et éventuellement d'autres informations que vous nous fournissez de votre plein gré, par exemple votre date de naissance – afin de vous faire parvenir par la poste des informations relatives à de nouvelles offres ou de nouveaux produits et services. La base légale correspondante est l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD.
Vous pouvez vous opposer à tout moment gratuitement au traitement de vos données à cette fin et avec effet pour l'avenir en envoyant un message aux coordonnées indiquées au point I. ci-dessus.
Vos données ne seront plus utilisées à des fins publicitaires et – sous réserve qu'elles ne soient pas traitées à d'autres fins – elles seront effacées six ans après la dernière commande de produits ou de services via notre site e-commerce.
Nous utilisons votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone à des fins publicitaires si vous y avez expressément consenti. La base légale correspondante est l'article 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD.
Vous pouvez à tout moment révoquer gratuitement le consentement que vous avez donné pour recevoir de la publicité par courrier électronique ou par téléphone avec effet pour l'avenir en envoyant un message aux coordonnées indiquées au point I. ou via un lien prévu à cet effet et inséré dans le courriel publicitaire.
Après la révocation de votre consentement, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone ne seront plus utilisés à des fins publicitaires et seront effacés – sauf si un traitement à d'autres fins est autorisé.
Si nous avons obtenu votre adresse électronique dans le cadre de la vente d'un produit ou d'un service, nous nous réservons en outre le droit de vous envoyer régulièrement des offres relatives à des produits de notre gamme semblables à ceux que vous avez déjà achetés. La base légale correspondante est l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD en liaison avec le paragraphe 7, alinéa 3 UWG (Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb, loi allemande de lutte contre la concurrence déloyale).
Vous pouvez à tout moment vous opposer gratuitement à ce traitement de votre adresse électronique à des fins publicitaires avec effet pour l'avenir en envoyant un message aux coordonnées indiquées au point I. ou via un lien prévu à cet effet et inséré dans le courriel publicitaire.
Votre adresse électronique ne sera plus utilisée à des fins publicitaires et sera effacée – sauf si un traitement à d'autres fins est autorisé – si l'enregistrement de données se rapportant à vous n'a pas été modifié pendant trois ans ou si, pendant 3 ans, aucun nouveau document (par exemple des rapports de contact, des courriers électroniques, de la correspondance) n'a été créé dans notre système CRM.
Sur notre site Internet, nous vous offrons la possibilité de vous inscrire pour recevoir notre newsletter. Pour que vous puissiez recevoir notre newsletter, nous avons besoin de votre adresse électronique ; l'indication de votre nom est facultative et nous est seulement utile pour nous adresser personnellement à vous dans la newsletter. Dans ce contexte, nous utilisons la méthode dite « double opt in » : il faut d'abord que vous cliquiez sur le lien de confirmation qui est envoyé à l'adresse électronique que vous avez indiquée pour que cette adresse soit enregistrée dans notre liste d'envoi.
Nous n'utilisons les données que vous nous fournissez sur la base de votre consentement (article 6, alinéa 1, lettre a) du RGPD) que pour vous envoyer la newsletter. De plus, nous collectons, sur la base des dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD, l'adresse IP ainsi que la date et l'heure de l'enregistrement pour consigner votre processus d'inscription de façon traçable.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement relatif à la réception de la newsletter avec effet pour l'avenir. Une brève information à l'adresse de contact indiquée au point I. ou l'activation du lien de désinscription qui figure à la fin de chaque newsletter suffit à cet effet. Après votre désinscription, vos données ne sont plus traitées à des fins d'envoi de la newsletter et sont effacées – sauf si un traitement à d'autres fins est autorisé.
5. Analyse de sites Internet et présence en ligne
a) Informations générales sur les cookies
Certaines pages de nos sites Internet utilisent des cookies. L'utilisation de cookies est basée sur les dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD aux fins d'optimisation de nos sites Internet et d'analyse des accès des utilisateurs (« intérêt légitime »).
Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre terminal et enregistrés par votre navigateur. Les cookies ne causent aucun dommage et ne contiennent pas de virus. Ils servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies dits « transitoires », notamment des « cookies de session ». À la fin de votre consultation, ils sont effacés automatiquement et nous servent par exemple pour reconnaître si vous vous êtes connecté avec votre compte utilisateur. D'autres cookies restent pour un certain temps sur votre terminal (« cookies persistants ») et nous permettront de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine consultation de notre site. En outre, nous utilisons les cookies pour dresser des statistiques sur l'utilisation de nos sites Internet et pour évaluer cette dernière dans le but d'optimiser notre offre en ligne. La durée de stockage dépend de l'utilisation prévue du cookie en question.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Mais vous pouvez aussi configurer votre navigateur de manière à être informé de l'implantation de cookies et les autoriser seulement au cas par cas, exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou encore les refuser d'une manière générale, voire les faire effacer automatiquement dès que vous fermez votre navigateur. En cas de désactivation des cookies, il est possible que la fonctionnalité de nos sites Internet soit limitée.
Les services d'analyse de sites Internet suivants sont utilisés sur notre site :
Sur la base des dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD, nos sites Internet utilisent Google Analytics, un service d'analyse de sites Internet de Google Inc., 600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Ca 94043, USA (« Google ») dans le but de concevoir et d'optimiser nos sites Internet en fonction de la demande. Google Analytics utilise des cookies et crée des profils d'utilisateurs pseudonymisés. En général, les informations générées par le cookie se rapportant à votre utilisation de notre site Internet (type et version de navigateur, système d'exploitation, URL de référence, adresse IP et heure de la demande du serveur) sont transmises à un serveur de Google sis aux USA où elles sont stockées. Dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'Accord sur l'Espace économique européen, votre adresse IP est préalablement raccourcie et rendue anonyme par Google de manière à ce qu'il ne soit pas possible de l'attribuer à votre ordinateur (masquage IP). L'adresse IP n'est pas combinée avec d'autres données par Google. En notre nom, Google utilise les informations collectées pour analyser votre utilisation de nos sites Internet, pour établir des rapports sur les activités du site Internet et pour fournir d'autres services en liaison avec l'utilisation de nos sites Internet et d'Internet.
Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en procédant à un paramétrage approprié du logiciel de votre navigateur ; cependant, nous attirons votre attention sur le fait que, dans ce cas, certaines fonctions de nos sites Internet ne seront pas disponibles dans leur intégralité. En outre, vous pouvez empêcher l'enregistrement des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation de nos sites Internet (y compris l'enregistrement de votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le module complémentaire de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
En alternative au module complémentaire de navigateur, vous pouvez également empêcher Google Analytics d'enregistrer des données en activant le lien suivant. Un cookie d'exclusion est alors stocké sur votre terminal, ce qui empêchera à l'avenir l'enregistrement de vos données lorsque vous visitez nos sites Internet. Veuillez noter que le cookie d'exclusion n'est valable que dans ce navigateur et uniquement pour nos sites Internet et que vous devrez de nouveau implanter le cookie si vous effacez les cookies dans votre navigateur.
Sur les sites Internet de Google, vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d'utilisation et la protection des données en liaison avec Google Analytics.
ab) Analyse de sites Internet par Hotjar
Nos sites Internet utilisent Hotjar, un service d'analyse de sites Internet de Hotjar Ltd, Level 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta, Europe (« Hotjar »). La base juridique correspondante est l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD ; le traitement des données est effectué dans le but d'améliorer et de concevoir notre offre en ligne conformément aux besoins.
Les interactions entre des visiteurs individuels sélectionnés au hasard et le site Internet sont enregistrées de manière anonyme. Ceci crée un protocole constitué par exemple de mouvements de la souris et de clics dans le but de signaler des possibilités d'amélioration de la page Internet concernée. À cette fin, Hotjar utilise des cookies. Afin d'exclure une identification directe des utilisateurs, les adresses IP ne sont stockées et traitées que de manière anonyme. En outre, des informations sur le système d'exploitation, le navigateur, les références entrantes et sortantes (liens), l'origine géographique ainsi que la résolution et le type d'appareil sont analysées à des fins statistiques. Ces informations ne sont pas à caractère personnel et ne sont pas transmises à des tiers par nous ou Hotjar.
Si vous ne voulez pas que des données soient enregistrées, vous pouvez désactiver cette fonction sur tous les sites Internet qui utilisent Hotjar en définissant l'en-tête DoNotTrack dans votre navigateur. Pour de plus amples informations, voir : https://www.hotjar.com/opt-out
Vous trouverez de plus amples informations sur Hotjar et le traitement des données par Hotjar sur Internet en cliquant sur le lien suivant : https://www.hotjar.com/privacy
Sur nos sites Internet, nous utilisons la technologie de remarketing de Google Inc, 600 Amphitheatre Parkway Mountain View, Ca 94043, USA (« Google »). Le traitement des données pour le remarketing est effectué sur la base des dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD (« intérêts légitimes »). Grâce à l'utilisation de mesures de remarketing, nous voulons garantir qu'une publicité répondant à vos centres d'intérêt puisse vous être présentée de manière à rendre notre site Internet encore plus intéressant pour vous et à vous protéger contre les insertions publicitaires pénibles manquant d'intérêt lors de la consultation d'autres sites Internet.
La fonction de remarketing de Google sert à présenter aux utilisateurs de nos sites Internet des annonces publicitaires basées sur leurs centres d'intérêt dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Pour ce faire, des cookies sont stockés dans votre navigateur pour permettre à Google d'enregistrer et d'analyser votre comportement d'utilisation quand vous consultez divers sites Internet. Cela permet à Google de détecter une visite récente de votre part sur nos sites Internet et de vous présenter des annonces publicitaires se rapportant à nos produits et services sur d'autres sites Internet qui utilisent également la fonction de remarketing de Google. Selon Google, les données collectées dans le cadre du remarketing ne sont pas combinées avec vos données à caractère personnel éventuellement stockées par Google. Cela inclut notamment, toujours selon Google, que seules des données pseudonymes sont traitées lors du remarketing.
Si vous ne souhaitez pas que la fonction de « remarketing » soit utilisée par Google, vous pouvez la désactiver d'une manière générale en procédant aux paramétrages appropriés sur http://www.google.com/settings/ads. En alternative, vous pouvez désactiver l'utilisation de cookies pour la publicité basée sur les centres d'intérêt par le biais d'Advertising Network Initiative en suivant les instructions données à l'adresse http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. Pour obtenir de plus amples informations sur Google Remarketing et la politique de confidentialité de Google, veuillez consulter le site http://www.google.com/privacy/ads/.
En outre, vous pouvez désactiver l'utilisation des technologies de ciblage et de remarketing – globalement ou individuellement – par une sélection correspondante à l'aide du gestionnaire de préférences disponible ici :
d) Vos paramètres de cookies
6. Formulaire de contact | « Comment pouvons-nous vous aider »
Si vous nous envoyez des demandes de renseignements via le formulaire de contact que vous trouvez sur nos sites Internet ou par courrier électronique ou encore via le bouton « Comment pouvons-nous vous aider », vos indications, y compris les coordonnées que vous fournissez (entre autres le nom, l'adresse électronique, le numéro de téléphone, la désignation sociale et le code postal permettant de faire le lien avec l'interlocuteur compétent), seront stockées pour traiter la demande et répondre à d'éventuelles questions complémentaires. La base juridique est l'article 6, alinéa 1, lettres b) et f) du RGPD ; les finalités légitimes sont le traitement et le suivi des demandes des utilisateurs ainsi que la communication ultérieure avec les utilisateurs à des fins de consultation et d'analyse. Les données seront effacées 3 mois après notre dernier contact avec vous, sauf si nous sommes légalement obligés de stocker les données au-delà de ce terme. Pour obtenir plus d'informations sur le traitement des données dans le cadre de l'utilisation des formulaires de contact, veuillez cliquer ici.
7. Base de données iconographiques
Vous trouverez ici des informations sur le traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation de notre banque de données iconographiques.
D'une manière générale, vos données ne sont pas transmises à des tiers – à moins que cela ne soit expressément expliqué au point II. En particulier, nous ne transmettons pas vos données à des destinataires basés en dehors de l'Union européenne ou de l'Espace économique européen, à l'exception des traitements décrits au point II. Dans la mesure où, pour les traitements mentionnés au point II, des données sont transmises aux serveurs des fournisseurs de technologies de tracking ou de ciblage sis aux États-Unis que nous avons mandatés, cette transmission de données s'effectue selon les principes du « Privacy Shield ».
Dans certains cas, nous faisons appel à des prestataires externes pour le traitement des données à caractère personnel dans le cadre du traitement des commandes conformément à l'article 28 du RGPD (par exemple dans le domaine des services informatiques). Ceux-ci ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nos soins, ils sont liés par nos instructions et soumis régulièrement à des contrôles.
Vos données ne seront communiquées aux autorités de surveillance et aux autorités judiciaires, par exemple, que si c'est nécessaire dans le but de prévenir et de détecter des fraudes et autres infractions pénales, ou de garantir la sécurité de nos systèmes de traitement des données. La base juridique correspondante est l'article 6, alinéa 1, lettres c) [Respect des obligations légales] et f) du RGPD [« Protection des intérêts légitimes »].
Si nous traitons vos données à caractère personnel, vous, en tant que personne concernée au sens de l'article 4, n° 1 du RGPD, avez les droits suivants en vertu du chapitre 3 du RGPD :
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si ce traitement est effectué sur la base des dispositions de l'article 6, alinéa 1, lettre f) du RGPD (« Fins légitimes ») (article 21 du RGPD). Toutefois, conformément à l'article 21, alinéa 1, phrase 1 du RGPD, nous ne sommes tenus de respecter votre opposition que si vous nous indiquez dans ce contexte des raisons d'une importance majeure tenant à votre situation particulière. Vos données à caractère personnel ne seront plus traitées sauf s'il existe des raisons légitimes et impérieuses de les traiter qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits légaux.
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de publicité ou de marketing – sans avoir à indiquer de motifs. Les données vous concernant ne seront alors plus traitées à des fins de publicité/de marketing.
À tout moment et sans devoir indiquer de motifs, vous êtes en droit de révoquer votre consentement relatif à la protection des données en envoyant un message au service désigné au point I, vos frais se limitant aux frais de transmission conformément aux tarifs de base. La révocation du consentement n'affecte en rien la licéité du traitement effectué sur la base du consentement déclaré jusqu'à ladite révocation.
Droit d'accès à vos données à caractère personnel stockées chez nous, en particulier information sur les finalités du traitement, les catégories de données et leur source dans le cas où les données n'ont pas été collectées directement auprès de vous, sur les catégories de destinataires de vos données, la durée de conservation prévue ainsi que sur vos droits en tant que personne concernée (article 15 du RGPD).
Droit de rectification des données à caractère personnel incorrectes ou incomplètes (article 16 du RGPD)
Droit à la suppression de vos données à caractère personnel, en particulier si les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées et si nous ne sommes pas obligés de les conserver en raison d'exigences légales, statutaires ou contractuelles (article 17 du RGPD)
Droit à la limitation du traitement de vos données à caractère personnel (article 18 du RGPD)
Droit à la portabilité des données se rapportant aux données à caractère personnel que vous nous fournissez dans un format couramment utilisé et lisible par machine (article 20 du RGPD).
En vertu de l'article 77 du RGPD, sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle si vous considérez que notre traitement des données vous concernant contrevient aux dispositions du RGPD.
L'autorité de contrôle compétente pour la société Herbert Waldmann GmbH & Co. KG dans le domaine de la protection des données est :
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die
Informationsfreiheit Baden-Württemberg (le commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du land de Bade-Wurtemberg, Allemagne)
Königstrasse 10a
70173 Stuttgart
Téléphone : 0711/615541-0
Adresse électronique : poststelle@lfdi.bwl.de
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Etat : Avril 2020
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